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隐私与数据保护

你在 U体育 留下的信息,用在哪里、存多久

账号信息、关注的球队、常看的赛程与榜单,都是为了让面板更贴合你的习惯。下面按类别说明我们收集哪些信息、为什么收集、保存多长时间,以及你随时可以怎样查询、更正或删除。

深蓝色抽象网格与锁形线条构成的数据纹理
01

信息收集范围

你在站内的一次浏览、一次收藏、一次咨询,留下的信息分属四类,它们服务于不同的功能,保存期限也各不相同。

账号信息

手机号、昵称与加密后的登录凭证。用于登录、找回账号和安全提醒,也是关注球队与场次提醒能跨设备同步的前提。

观赛偏好

关注的球队、常看的赛事品类、收藏的榜单对照组合。用来把你最关心的重点场次排到面板前两栏。

设备与访问记录

设备型号、系统版本、访问时间与页面停留时长。出现排版错位或加载缓慢时,这些记录帮助技术团队快速定位。

合作洽谈信息

机构名称、联系人、沟通内容与需求描述。用于回应你的咨询、评估方案匹配度并在合作期间保持对接。

这些信息是我必须填写的吗

浏览赛程、查看战报与集锦不需要登录,也不要求填写任何资料。需要账号的是关注球队、场次提醒与榜单对照收藏;合作洽谈信息只在商务沟通中由你主动提供。

02

信息如何使用与保存

信息主要用在四件事上:把当日与次日的重点场次排到你顺手的位置,记住你的榜单对照收藏,发现并修复显示异常,履行与你和所在机构之间的合作约定。

不同类别的留存时间不同,到期即删除或做匿名化处理。

  • 账号信息账号存续期间 / 注销后 30 天
  • 观赛偏好长期保留 / 可随时清空
  • 访问记录自生成之日起 6 个月
  • 合作洽谈记录合作结束后 24 个月
为什么有的信息保留得更久

涉及结算凭证与合同履行的记录,需要按法律规定的期限留存,期满后删除或转为不可识别个人的统计数据。用于决策分析的统计结果不包含任何可用于识别你个人身份的内容。

04

共享与委托处理

内容分发、支付与云端运行由合作服务商提供支撑。它们只能按照我们的指令处理完成该项功能所需的最少信息,并在保密条款与数据处理协议的约束下工作。

合作结束后,相关信息删除或做匿名化处理。面向你的推送内容只围绕你主动勾选的赛事品类展开。

哪些情况会向外部提供信息

依照法律程序提出的正式要求、为保护人身安全所必需的紧急情形,以及你另行明确同意的其他场景。除这些情形外,信息不会交予他人用于独立的市场推广。

05

你的权利

对于保存在账号下的信息,你随时可以查询、更正、删除,也可以撤回曾经给出的同意或直接注销账号。多数操作在账号设置里就能完成。

  1. 查询:在账号设置中查看已保存的昵称、关注球队与提醒设置,也可以来信索取一份完整清单。
  2. 更正:昵称、头像、关注球队与提醒开关均可自行修改,改完立即生效。
  3. 删除:清空榜单对照收藏与观看记录,或就某条具体内容提出删除申请。
  4. 撤回同意:关闭提醒与个性化排序后,首屏面板回到默认顺序,其他内容照常浏览。
  5. 注销账号:在账号设置中提交,30 天内完成关联标识清除,期间可随时撤销申请。
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未成年人保护与条款更新

未满 14 周岁的用户需要在监护人同意后使用本平台,我们不会向其推送个性化赛事推荐,也不会在合作沟通中收集其联系方式。

每当新功能上线或赛事品类调整,条款的版本号随之递增。涉及权利变化的重大调整,会在生效之前通过站内提示与邮件告知你。

07

联系隐私事务

与个人信息相关的查询、更正与删除请求,发邮件到下面的客服邮箱即可,标题里写明事由便于快速分派。工作日 9:00-18:00 处理,平均首次响应时间为 12 分钟。

U体育 隐私事务联系渠道

电话
15763508406
通讯地址
辽宁省沈阳市和平区文体路15号

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;涉及赛事数据与版权合作,请在邮件中注明“合作”字样。

版本 v2.4 随赛季开始与功能上线同步更新,重大调整在生效前告知。 辽ICP备52375125号